DODO DANIŞMANLIK EMLAK TURİZM PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 20 Temmuz 2026

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Dodo Danışmanlık Emlak Turizm Pazarlama Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "Dodo" veya "Veri Sorumlusu") tarafından, siz değerli misafirlerimizin, ev sahibi adaylarımızın (mülk sahiplerinin), web sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmet ilişkisi içinde bulunduğumuz diğer gerçek kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, toplama yöntemleri ile ilgili kişi olarak sahip olduğunuz haklar hususunda sizleri şeffaf bir biçimde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesine ve güvenliğinin sağlanmasına azami özen göstermektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri

KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca veri sorumlusunun kimlik ve iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Unvan: Dodo Danışmanlık Emlak Turizm Pazarlama Ticaret Limited Şirketi
• Adres: İnkılap Mahallesi, Umman Sokak No:8, Ümraniye / İstanbul
• Vergi Kimlik No: 3021178213
• Web Sitesi: https://evinidodola.com
• E-posta: destek@evinidodola.com
• Telefon / WhatsApp: +90 539 611 73 39

Şirketimiz TÜRSAB üyesi olup, ev sahiplerinin mülklerinin kısa dönem (Airbnb, günübirlik ve benzeri) kiralanmasına yönelik yönetim, pazarlama ve misafir konaklama aracılık hizmetleri ile web sitesi üzerinden konaklama rezervasyonu ve ev sahibi başvuru/teklif süreçlerini yürütmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz, sunduğu hizmetin niteliği ve ilgili kişinin Şirket ile kurduğu ilişkinin türüne göre aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilmektedir. İşlenen veriler, ilgili kişi grubuna göre farklılık göstermekte olup, her hâlükârda işleme amacıyla sınırlı, ölçülü ve ilgili tutulmaktadır.

a) Misafirler (Konaklayan Kişiler) Bakımından:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası / pasaport numarası, uyruk, doğum tarihi, cinsiyet, kimlik/pasaport belgesi bilgileri (yalnızca ilgili mevzuat gereği kolluk/KBS bildirimi kapsamında).
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
• Müşteri İşlem Verileri: Rezervasyon numarası, konaklama tarihleri, giriş-çıkış (check-in/check-out) bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları, konakladığınız birime ilişkin bilgiler.
• Finansal / Ödeme Verileri: Ödeme tutarı, fatura bilgileri, ödeme yöntemi ve ödeme işlemine ilişkin doğrulama bilgileri (kart bilgileriniz Şirketimizce saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir).
• Konaklama Verileri: Konaklanan tesis/birim, konaklayan kişi sayısı, birlikte konaklayan kişilere ilişkin mevzuatın gerektirdiği bilgiler.
• Hukuki İşlem Verileri: Sözleşme kayıtları, hukuki uyuşmazlık ve icra/dava süreçlerine ilişkin veriler.
• Pazarlama Verileri (Açık Rızaya Bağlı): Alışkanlık ve tercihler, kampanya ve anket katılımı, ticari elektronik ileti onayı.
• İşlem Güvenliği / Çerez / Log Verileri: IP adresi, çerez kayıtları, işlem ve erişim log kayıtları.

b) Ev Sahibi Adayları (Mülk Sahipleri) Bakımından:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (sözleşme ve vergi yükümlülükleri için), telefon, e-posta, adres.
• Müşteri / İşlem ve Finansal Verileri: Mülke ilişkin bilgiler, tapu/mülkiyet ve yetki belgeleri, IBAN/banka hesap bilgileri, hakediş ve ödeme kayıtları, fatura ve mali müşavirlik verileri.
• Hukuki İşlem Verileri: Yönetim/aracılık sözleşmeleri ve buna ilişkin kayıtlar.
• Görsel Veriler: Mülkün tanıtımına yönelik fotoğraf ve görseller (kişiyi tanımlıyorsa).

c) Web Sitesi Ziyaretçileri Bakımından:

• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları, site içi gezinme ve log verileri.
• İletişim Verileri: İletişim/başvuru formları aracılığıyla ilettiğiniz ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği.

Şirketimiz, hizmetin zorunlu kıldığı hâller ve ilgili mevzuatın öngördüğü durumlar dışında özel nitelikli kişisel veri işlememeyi ilke edinmiştir. Kimlik/pasaport belgeleri yalnızca yasal bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla, amaçla sınırlı olarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4., 5. ve 6. maddelerinde öngörülen ilkeler ve şartlar çerçevesinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Konaklama rezervasyonu taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Konaklama hizmetinin sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası ile konaklama sürecinin yönetilmesi,
• Kimlik Bildirim Sistemi (KBS) ile Jandarma Genel Komutanlığı ve Emniyet Genel Müdürlüğü'ne yönelik yasal bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu ve ilgili mevzuat),
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve mali/muhasebesel süreçlerin yürütülmesi,
• Ev sahibi başvuru, teklif ve mülk yönetim/aracılık süreçlerinin yürütülmesi ile hakediş ödemelerinin yapılması,
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep, öneri ve şikâyetlerin karşılanması, hizmet kalitesinin artırılması,
• Açık rızanızın bulunması hâlinde; pazarlama, kampanya, tanıtım, anket ve ticari elektronik ileti gönderim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü, dava ve icra süreçlerinin takibi ile Şirket haklarının korunması,
• Bilgi ve fiziksel güvenliğin sağlanması, bilgi sistemlerinin ve işlem güvenliğinin korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a): KBS bildirimleri, vergi ve konaklama mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c): Rezervasyon, konaklama ve ev sahibi yönetim/aracılık sözleşmelerinin ifası.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç): Mali, vergisel ve idari yükümlülükler.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e).
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f): Hizmet kalitesinin ve güvenliğin sağlanması.

Yukarıdaki şartların bulunmadığı; başta pazarlama, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderimi ile açık rıza gerektiren yurt dışı aktarımları olmak üzere belirli işleme faaliyetleri, KVKK m.5/1 uyarınca yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde gerçekleştirilir. Açık rızaya dayalı işlemelerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alma hakkınız saklıdır.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak ve KVKK'nın 8. maddesindeki şartlara uygun bulunmak kaydıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Ödeme kuruluşları (SiPay ve benzeri lisanslı kuruluşlar): Ödeme işlemlerinin güvenli biçimde gerçekleştirilmesi amacıyla.
• Hosting / bulut ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları: Verilerin barındırılması ve altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla.
• E-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları ile Google (analitik ve altyapı hizmetleri): İletişim ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
• Ev sahipleri (mülk sahipleri): Konaklamanın organizasyonu ve hizmetin ifası için gerekli olan sınırlı bilgiler bakımından.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Jandarma, Emniyet Genel Müdürlüğü / KBS, mahkemeler, icra daireleri, vergi daireleri): Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talep hâlinde.
• Mali müşavir, hukuk müşaviri ve denetçiler: Muhasebesel, hukuki ve mali süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, kural olarak yurt içinde işlenmekte ve saklanmaktadır. Ancak kullanılan bulut, e-posta, altyapı veya analitik hizmetlerinin yurt dışında sunucu bulundurması ya da Şirketimizin Avrupa Birliği (Utrecht/Hollanda) bağlantılı iş süreçlerinin gerektirmesi hâlinde, kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Bu kapsamda aktarım; Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen yeterli korumaya sahip ülkelere aktarım, yeterli korumanın bulunmadığı hâllerde tarafların yazılı taahhüdü veya standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları gibi uygun güvencelerin sağlanması ya da bu güvencelerin bulunmadığı istisnai hâllerde açık rızanızın alınması suretiyle gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz (https://evinidodola.com) üzerindeki rezervasyon, başvuru, teklif ve iletişim formları, e-posta, telefon ve WhatsApp iletişim kanalları, çevrimiçi platformlar ve aracı hizmet sağlayıcılar, ödeme altyapıları ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla; otomatik, kısmen otomatik ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve her hâlde ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu kapsamda, başta 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK) uyarınca ticari defter, kayıt ve belgeler ile fatura ve mali kayıtlar 10 (on) yıl; sözleşmeden doğan ilişkilere dair veriler ilgili zamanaşımı süreleri boyunca; KBS ve kolluk bildirimlerine ilişkin veriler ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işlemeyi gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz, Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. İlgili Kişinin KVKK m.11 Kapsamındaki Hakları ve Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu Şirketimize başvurarak kendinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yukarıda yer alan adrese ıslak imzalı yazılı olarak, Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden destek@evinidodola.com adresine ya da tebliğde öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numaranız, iletişim bilgileriniz ve talep konunuzun açıkça yer alması gerekmektedir. Şirketimiz, talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir. Başvurunuzun reddedilmesi veya verilen cevabın yetersiz bulunması hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Çerezler

Web sitemizde, hizmetin sunulması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla zorunlu çerezler ile açık rızanıza bağlı analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve tercihlerinizi yönetme yöntemlerine ilişkin ayrıntılı bilgi, web sitemizde yayımlanan Gizlilik ve Çerez Politikası'nda yer almaktadır.

---

AÇIK RIZA METNİ

İşbu Açık Rıza Metni, yukarıdaki Aydınlatma Metni'nin ayrılmaz bir parçası olup, KVKK m.5/1 uyarınca yalnızca açık rıza ile gerçekleştirilebilecek işleme ve aktarım faaliyetlerine ilişkindir. Aşağıdaki hususlarda vereceğiniz açık rıza, ilgili kanallar (kutucuk işaretleme, onay verme vb.) aracılığıyla alınır ve rızanız bulunmadan bu faaliyetler yürütülmez.

Dodo Danışmanlık Emlak Turizm Pazarlama Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanan Aydınlatma Metni'ni okuduğumu ve anladığımı beyan ederek, aşağıdaki hususlarda özgür irademle açık rıza verdiğimi kabul ederim:

• Kimlik, iletişim ve pazarlama verilerimin; kampanya, tanıtım, indirim, memnuniyet anketi ve benzeri pazarlama faaliyetleri kapsamında işlenmesine ve tarafıma ticari elektronik ileti (e-posta, SMS, WhatsApp, arama vb.) gönderilmesine (6563 sayılı Kanun kapsamında),
• Yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak kişisel verilerimin, hizmet alınan tedarikçiler ve iş ortakları ile paylaşılmasına,
• Kanun'un 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelerin sağlanamadığı istisnai hâllerde, kişisel verilerimin belirtilen amaçlarla sınırlı olarak yurt dışına aktarılmasına.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin destek@evinidodola.com adresine bildirimde bulunarak veya ticari iletilerde yer alan çıkış (ret) hakkını kullanarak geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar gerçekleştirilmiş işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

İşbu metin bilgilendirme amaçlı olup, Şirketimiz yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda Aydınlatma ve Açık Rıza Metni'nde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, her zaman https://evinidodola.com adresinde yayımlanır.